| โลกไร้พรมแดน ส่งผลให้แกนแห่งการติดต่อสื่อสารกระจายไปเป็นวงกว้าง แวดวงธุรกิจต่างมีการติดต่อประสานงานกันอย่างสากล ปัจจัยหลักสำคัญยิ่งยวด คงหลีกไม่พ้นการติดต่อสื่อสารด้านธุรกิจให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับการใช้ภาษาอังกฤษเพื่อการติดต่อสื่อสาร และงานเอกสารอย่างหนึ่งที่มีบทบาทยิ่งในการใช้เพื่อติดต่อสื่อสารก็คือ จดหมายธุรกิจ บุคลากรผู้ติดต่อประสานงานจึงจำเป็นต้องมีความรู้ในการเขียนจดหมายให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ความรู้ด้านทักษะการใช้ภาษาอังกฤษให้ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ กระชับชัดเจน สละสลวย ได้ใจความ ตลอดจนถึงการเลือกใช้ถ้อยคำสำนวนและรูปแบบที่เหมาะกับเนื้อหาทางธุรกิจ และเหมาะกับผู้รับ (ลูกค้า/คู่ค้า) ทั้งนี้ การติดต่อสื่อสารที่ดี ย่อมก่อเกิดความประทับใจแก่ผู้รับ และเสริมแรงผลักดันให้องค์กรขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างรุ่งเรืองต่อไป | |||||
| วัตถุประสงค์ | |||||
| 1. เพื่อมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมได้รู้จักหลักการเขียนจดหมายธุรกิจโดยใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างถูกต้อง กระชับ ชัดเจน สละสลวย ได้ใจความ 2. เพื่อมุ่งเน้นให้ผู้เข้าอบรมสามารถสื่อสารด้วยหลักการเขียนจดหมายธุรกิจได้อย่างตรงจุดตรงประเด็น ภายใต้แบบแผนมาตรฐานสากล 3. เพื่อให้การติดต่อสื่อสารด้วยจดหมายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ |
|||||
| เนื้อหาหลักสูตร | |||||
| 1. หลักควรรู้ในการเขียนจดหมายธุรกิจ 2. แบบแผนของจดหมายธุรกิจ • โครงสร้างและรูปแบบ • ส่วนประกอบของจดหมายธุรกิจ 3. แนวทางการเขียนจดหมาย • หลักการขั้นตอน • การใช้ถ้อยคำสำนวนภาษา 4. การเขียนจดหมายประเภทต่าง ๆ • จดหมายแจ้งเพื่อทราบ/แจ้งให้ทำ • จดหมายสอบถาม/ร้องขอ • จดหมายสั่งซื้อ • จดหมายร้องเรียน • จดหมายสัมพันธภาพ 5. เกร็ดพึงจำในการเขียนจดหมาย 6. Writing Workshop |
|||||
| รูปแบบการอบรม | |||||
| • เนื้อหาบรรยายและworkshop • ศึกษาตัวอย่าง เขียนโต้ตอบอีเมล์ประเภทต่าง ๆ |
|||||
| วิทยากร : อาจารย์ ธัญมัย ทรงอธิกมาศ | |||||
| • วิทยากร ผู้เชี่ยวชาญด้านภาษาเพื่อการสื่อสารและบริการให้กับองค์กรภาครัฐและเอกชน อาทิเช่น บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น / สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย / บจ. เฮเฟเล่ (ประเทศไทย) / บจ. ไทยโอซูก้า / บจ. ทรานส์ แอร์ คาร์โก้ เป็นต้น | |||||
| สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 086-3263004 email : cs@geniustraining.co.th |
|||||
