Member

Register | Forgot Password
Login     Reset   

Category

Trainer

อ.ธัญมัย ทรงอธิกมาศ

ประวัติการศึกษา
ปริญญาโท : ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต สาขาภาษาเพื่อการสื่อสาร มหาวิทยาลัยมหิดล
ปริญญาตรี  : อักษรศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยศิลปากร
 

  


ประสบการณ์

  • วิทยากรด้าน Communication,  Customer Service, Team Building  และ Positive Thinking
  • วิทยากรประจำ Genius Training และรับเชิญให้กับสถาบัน องค์กรชั้นนำต่าง ๆ
  • อดีต Senoir Marketing Executive บริษัท แอดวานซ์ ดาด้าเน็ทเวิร์ค คอมมูเนเคชั่น จำกัด
  • อดีต Education Specialist บริษัท เวิล์ดคิดส์ จำกัด
  • ผู้เขียนและพัฒนาหลักสูตรคอมพิวเตอร์แคมป์  และแคมป์ภาษาอังกฤษสำหรับเด็กและเยาวชน

 

หัวข้อบรรยาย
วิทยากร ผู้เชี่ยวชาญในการบรรยายหลักสูตร

  • ศิลปะการสื่อสารโทรศัพท์ให้ประทับใจ
  • สื่อสารทางโทรศัพท์ด้วยภาษาอังกฤษเพื่องานบริการให้สัมฤทธิ์ผล
  • การสื่อสาร Email ภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพ
  • ศิลปะสื่อสาร Email ภาษาอังกฤษเพื่องานบริการที่ประทับใจ
  • เทคนิคการเขียนจดหมายธุรกิจภาษาอังกฤษ
  • การนำเสนอแผนงานด้วยโปรแกรม PowerPoint
  • การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
  • เทคนิคการสื่อสาร (เผชิญหน้าและทางโทรศัพท์) ที่มีประสิทธิภาพ
  • การสื่อสารแบบ Non-Voice เพื่องานบริการลูกค้า
  • ศิลปะการสื่อสารแบบ Non-Verbal ให้ประทับใจ
  • ศิลปะการสร้างแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์
  • การให้บริการ อย่างมืออาชีพของ Call Center
  • กลยุทธ์การสื่อสารและการประสานงาน
  • ครบเครื่องเรื่องงานขาย
  • ศิลปะการเขียนสื่อสารในการทำงาน
  • การสร้างทัศนคติที่ดีเพื่อการทำงานร่วมกัน
  • การดูแลทัศนคติและสร้างแรงจูงใจพนักงาน
  • การสร้างทีมให้เป็นหนึ่งด้วยทัศนคติเชิงบวก

 

ประสบการณ์การบรรยาย

  • บริษัท โพลีเพล็กซ์ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
  • บริษัท อเมริกัน เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด 
  • บริษัท ไทยพลาสติกและเคมีภัณฑ์ (มหาชน) จำกัด
  • บริษัท ไทยคาร์ดิฟ ประกันชีวิต จำกัด
  • บริษัท เอเซีย โกลเด้นซ์ ไรซ์ จำกัด
  • บริษัท เอ็กซอนโมบิล จำกัด เป็นต้น
  • บริษัท บุญรอด บริวเวอรี่ จำกัด
  • โรงพยาบาล บีเอ็นเอช
  • บริษัท โพรเกรส เซอร์วิส ซัพพอร์ท จำกัด (บริษัท ในเครือ ธนาคารกสิกรไทย)
  • บริษัท สถาปนิกสมดุล จำกัด
  • บริษัท อินดัสเทรียล เทค เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด
  • บริษัท ไทย แอ็กโกร เอ็กซ์เชนจ์ จำกัด (ตลาดไท)
  • บริษัท ดูเม็กซ์ จำกัด
  • บริษัท โกลเด้น ฟู้ดส์ สยาม จำกัด เป็นต้น