| การกำหนดบทบาทหน้าที่ของบุคลากร เป็นเรื่องสำคัญ หากแต่องค์กรโดยทั่วไปยังขาดความรู้ความเข้าใจในการจัดทำเครื่องมือพื้นฐานนี้ แบบกำหนดหน้าที่งาน (Job Description: JD) ที่ดีจะต้องแสดงถึงบทบาทหน้าที่งาน ที่มีความเชื่อมโยงกับพันธกิจหน่วยงาน และองค์กร มีคุณสมบัติผู้ดำรงตำแหน่งที่สามารถนำไปเป็นแนวทางในการพัฒนาผู้ดำรงตำแหน่งได้อย่างเหมาะสม รวมทั้ง มีกรอบตัวชี้วัด (Key Performance Indicator: KPI) เพื่อใช้ในการประเมินผลลัพธ์ของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ หลักสูตร “แบบกำหนดหน้าที่งานที่ทรงพลัง (Powerful JD)” นี้ ได้ออกแบบมาด้วยองค์ประกอบ3 หลักการด้วยกัน ในการสร้างการเปลี่ยนแปลง คือ เพื่อให้ผู้เรียนรู้ ได้รับรู้ เข้าใจ (Mindset Change) ในประโยชน์ของ JD และมีการฝึกทักษะ (Skill Set Development) ในการออกแบบ JD ที่ง่าย สามารถนำไปใช้งานได้จริงและร่วมกันวิเคราะห์ถึงสภาพแวดล้อม (Ecosystem) โอกาสและอุปสรรค ที่จะนำไปใช้งานและขยายผลได้ในทางปฏิบัติที่จะเป็นประโยชน์ต่อองค์กรอย่างยั่งยืนต่อไป |
|||||
| วัตถุประสงค์ | |||||
| 1. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้และทำความเข้าใจภาพความเชื่อมโยงระหว่าง JD กับระบบการบริหารจัดการต่าง ๆ ขององค์กร 2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้ การกำหนด JD ให้ครบถ้วน ตามวัตถุประสงค์การใช้งานและบริบทขององค์กร สามารถกำหนด JD ของตนเองหรือทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมแลกเปลี่ยนประสบการณ์การเรียนรู้ร่วมกันภายในกลุ่มผู้สัมมนา รวมทั้ง ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม |
|||||
| เนื้อหาหลักสูตร | |||||
| Module 1: Mindset – เข้าใจประโยชน์ และความจำเป็นของ JD • Check in : เป้าหมายการเรียนรู้ในวันนี้ • JD คืออะไร เชื่อมโยงกับพันธกิจ เป้าหมายขององค์กรได้อย่างไร • ประโยชน์ของ JD และการใช้งานที่เชื่อมโยงกับระบบการบริหารจัดการต่าง ๆ ขององค์กร o Organization Structure, Workforce Planning, Recruitment, Career Development o Policy Deployment & KPI Alignment o Performance Management o Other • ใครเป็นผู้จัดทำและใช้ประโยชน์ JD • ช่วงระยะเวลาในการทบทวน JD Module 2: Skills Set – การออกแบบ JD ที่ง่าย ครอบคลุม และใช้งานได้จริง • การวิเคราะห์กระบวนการทำงาน จากบทบาทภาระหน้าที่แต่ละหน่วยงาน ตามโครงสร้างองค์กร • การวิเคราะห์งานด้วย SIPOC Model (Supplier – Input – Process – Output – Customer) • องค์ประกอบของ JD ที่ทรงพลัง (Powerful JD) o วัตถุประสงค์ของตำแหน่งงาน o บทบาทหน้าที่ และตัวชี้วัดผลสำเร็จ (KPI) ของตำแหน่งงาน o สมรรถนะของผู้ดำรงตำแหน่งงาน (Competency: Knowledge, Skill, Attribute) o คุณสมบัติของผู้ดำรงตำแหน่งงาน (คุณวุฒิ, อายุงาน, ประสบการณ์อื่นที่จำเป็น) • เราออกแบบ JD แต่ละตำแหน่ง ได้ครอบคลุมกระบวนการทำงานทั้งหมดของหน่วยงานเรา รึยัง? • Workshop : ออกแบบและจัดทำ JD Module 3: Ecosystem – แนวทางการสร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี เพื่อให้งานบรรลุผลสำเร็จ • การสื่อสาร JD ที่เชื่อมโยงกับการมอบหมายงาน KPI และการประเมินผลงานแต่ละปี เพื่อสร้างการยอมรับจากพนักงาน • การประยุกต์ใช้ JD ผ่าน Success Profile ด้วยระบบเทคโนโลยีที่เหมาะสม • ระดมสมอง ค้นหา ข้อจำกัดที่ทำให้ผลลัพธ์ของงาน “ไม่บรรลุผลสำเร็จ” และกำหนดแนวทาง “พัฒนา” Summary • บทสรุป “ผลลัพธ์สุดท้ายของการทำ JD คืออะไร - เพื่อผลลัพธ์ของงาน หรือเพียงเพื่อมี JD” • Q & A • Checkout : สรุปการเรียนรู้ และขยายผล (After Action Review: AAR) |
|||||
| ผู้ที่เหมาะสมในการเข้าอบรม | วิทยากร | ||||
• พนักงานฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ / หัวหน้าหน่วยงาน / ผู้จัดการ • ผู้บริหารทุกระดับและทุกหน่วยงานขององค์กร • บุคคลทั่วไปที่สนใจ |
อาจารย์ ธวัชชัย แสงห้าว • วิทยากร / ที่ปรึกษา ด้านการบริหารจัดการกลยุทธ์องค์กร การบริหารจัดการระบบบริหารงานบุคคลและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ • ที่ปรึกษาสมาคมนายจ้างแห่งประเทศไทย • รองประธานฯ มูลนิธิศูนย์บูรณาการพัฒนามนุษย์ |
||||
| รูปแบบการอบรม | วันและเวลาอบรม | ||||
| • บรรยายให้ความรู้ความเข้าใจเชิงลึก • กรณีศึกษาให้มีประสบการณ์เพิ่มจากตัวอย่างจริง • Workshop ฝึกปฏิบัติให้นำไปประยุกต์สู่การทำงานจริงและการปฏิบัติจริง |
- | ||||
| สนใจอบรม In-House Training สามารถติดต่อ ได้ที่ คุณกานต์สินี หรือ คุณธนวรรณ โทรศัพท์ 065-3916594 email : cs@geniustraining.co.th |
|||||
