การพัฒนาองค์กรยุคใหม่ให้เติบโตอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องมุ่งเน้นการยกระดับศักยภาพของบุคลากรให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทิศทางขององค์กร “สมรรถนะ” (Competency) จึงเป็นแนวคิดสำคัญที่ช่วยเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรเข้ากับพฤติกรรมการทำงานของพนักงานอย่างเป็นระบบ
หลักสูตร “The Power of Storytelling – เล่าเรื่องให้ทรงพลัง” จะพาผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทั้งศาสตร์และศิลป์ของการเล่าเรื่องอย่างมีเป้าหมาย ตั้งแต่การเข้าใจโครงสร้างของเรื่องเล่าที่ทรงพลัง เทคนิคการดึงดูดความสนใจในช่วงเวลาสั้น ๆ
ผู้เข้าอบรมจะได้ค้นพบจุดแข็งด้านบุคลิกภาพของตนเอง พร้อมฝึกฝนการใช้ภาษาพูด น้ำเสียง และภาษากายอย่างเหมาะสม เพื่อสร้างความมั่นใจและถ่ายทอดภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น ผ่านกิจกรรม Workshop และ Role Play ที่ออกแบบให้ใกล้เคียงกับสถานการณ์จริง
การพัฒนาทักษะการพูดและการนำเสนออย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยยกระดับความมั่นใจและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้พูดในทุกสถานการณ์ ผ่านการฝึกฝนเทคนิคการถ่ายทอด การเล่าเรื่อง และการสื่อสารด้วยสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์
การใช้ภาษาอังกฤษอย่างมืออาชีพเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการที่ต้องสื่อสารกับลูกค้าต่างชาติได้อย่างมั่นใจและเหมาะสม การเข้าใจวัฒนธรรม การเลือกใช้ถ้อยคำ น้ำเสียง และท่าทีที่ถูกต้อง ไม่เพียงช่วยให้การสื่อสารราบรื่น แต่ยังสร้างความประทับใจและสะท้อนถึงมาตรฐาน