ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความเข้าใจเชิงลึกและการประยุกต์ใช้จริงใน 4 ขั้นตอนหลักของงาน HR ได้แก่ การสรรหา พัฒนา สร้างผลงาน และการรักษา โดยเสริมด้วยมุมมองใหม่ของการทำงานแบบ People + AI ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ตั้งแต่แนวโน้มการทำงานยุคใหม่

ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้เครื่องมือและเทคนิคที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการเวลา เช่น การตั้งเป้าหมาย SMART Goal การจัดทำตารางวางแผนรายสัปดาห์ การใช้ To Do List และการจัดการอีเมล รวมถึงเทคนิคการลดสิ่งรบกวน การประชุมที่มีประสิทธิภาพ และการปฏิเสธเชิงบวก

ยกระดับทักษะของพนักงานต้อนรับให้ก้าวสู่การเป็น Service Ambassador ตัวจริง ด้วยการพัฒนาความเข้าใจด้านมาตรฐานการบริการระดับพรีเมียม การสื่อสารกับลูกค้าหลากหลายเชื้อชาติ การทำงานร่วมกับทีมอย่างไร้รอยต่อ

-

การพัฒนาองค์กรยุคใหม่ให้เติบโตอย่างยั่งยืน จำเป็นต้องมุ่งเน้นการยกระดับศักยภาพของบุคลากรให้สอดคล้องกับเป้าหมายและทิศทางขององค์กร “สมรรถนะ” (Competency) จึงเป็นแนวคิดสำคัญที่ช่วยเชื่อมโยงกลยุทธ์องค์กรเข้ากับพฤติกรรมการทำงานของพนักงานอย่างเป็นระบบ

หลักสูตร “The Power of Storytelling – เล่าเรื่องให้ทรงพลัง” จะพาผู้เข้าอบรมเรียนรู้ทั้งศาสตร์และศิลป์ของการเล่าเรื่องอย่างมีเป้าหมาย ตั้งแต่การเข้าใจโครงสร้างของเรื่องเล่าที่ทรงพลัง เทคนิคการดึงดูดความสนใจในช่วงเวลาสั้น ๆ