ความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของการทำงาน หากมองในมุมบวก ความขัดแย้งไม่ใช่ปัญหา แต่เป็นโอกาสในการเรียนรู้และพัฒนา ความแตกต่างทางความคิดและมุมมองสามารถนำไปสู่แนวทางใหม่ ๆ ที่สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ต่อทั้งบุคคลและองค์กร

หลักสูตรนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้พนักงานเรียนรู้ทักษะในการจัดการกับความคิดเชิงลบและแทนที่ด้วยมุมมองที่สร้างสรรค์และบวกเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ยังสอนวิธีการรับมือกับความเครียดและการพัฒนาความยืดหยุ่นทางอารมณ์

ผู้นำที่มี Self-awareness และเข้าใจบริบทของการทำงานร่วมกับผู้อื่นจะสามารถจัดการงานอย่างเป็นระบบ มีวิธีคิดที่ยืดหยุ่นพร้อมทั้งสร้างผลลัพธ์ที่ดีกว่าเดิม ทั้งในมิติของ “งาน” และ “คน

ผู้เข้าอบรมจะได้เรียนรู้ตั้งแต่พื้นฐานของบทบาทวิทยากรมืออาชีพ ไปจนถึงเทคนิคขั้นสูงในการนำเสนอ การตั้งคำถาม การเล่าเรื่องเพื่อสร้างแรงบันดาลใจ ตลอดจนการออกแบบกิจกรรมการเรียนรู้ให้ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง โดยเน้นการฝึกปฏิบัติจริง

ผู้เข้าอบรมจะได้พัฒนา Mindset การขายเชิงรุก ที่ไม่เพียงแค่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า แต่ยังสามารถชี้โอกาสใหม่ นำเสนอสินค้าและบริการที่แตกต่าง สร้างความน่าสนใจ และนำไปสู่การขยายยอดขายอย่างต่อเนื่อง

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมเข้าใจถึงความสำคัญของกองทุน พร้อมตระหนักถึงบทบาทของตนในการร่วมดูแลสิทธิประโยชน์ที่ตนพึงได้รับ อีกทั้งช่วยให้นายจ้าง-ลูกจ้างเข้าใจขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติที่เกี่ยวข้องกับกองทุนอย่างถูกต้อง